Гарантия и возврат
Гарантия качества и условия возврата товаров в Candyshop.by
Интернет-магазин Candyshop.by предлагает своим клиентам только оригинальную продукцию от ведущих мировых брендов, качество которой подтверждено международными сертификатами. Мы тщательно следим за тем, чтобы каждый товар соответствовал высоким стандартам надежности и безопасности.
На многие товары для взрослых, представленные в нашем ассортименте, распространяется официальная гарантия производителя сроком от 1 года до 5 лет.
Бренды с гарантией 1 год (на товары с функцией подзарядки):
A-toys, Black&Red, Eromantica, eroTEQ, Erotist, Flovetta, L'eroina, Let it G, Motorlovers, Mystim, Physics, POPO Pleasure, RealStick, Satisfyer, Sexus, Waname, Штучки-дрючки, Lovetoy, Jos, Lola, indeep, ARCWAVE, California Exotic Novelties, Erozon, SVibe, Shots, UNIHORN, Romp, 50 shades, Tenga, SILEXD, Sauce, Happy Rabbit, Magic Motion, Svakom.
Бренды с гарантией 2 года (на весь ассортимент):
FUN FACTORY, We-vibe, Bathmate.
Бренды с гарантией 5 лет (на весь ассортимент):
Womanizer.
Правила обмена и возврата
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с законодательством Республики Беларусь (согласно Постановлению Совета Министров № 778 от 14 июня 2002 г.), интимные товары надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Мы строго соблюдаем «Закон о защите прав потребителей» и действующие нормативные акты.
В случае выявления заводского брака или дефекта:
Если вы столкнулись с производственным дефектом, мы оперативно заменим товар на новый. Для этого необходимо уведомить нас о проблеме и предоставить неисправный товар в течение 14 дней с момента покупки.
Если у вас возникли вопросы по качеству приобретенного товара или любая другая ситуация, требующая нашего участия, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом. Команда Candyshop.by сделает все возможное, чтобы решить вопрос в вашу пользу и подтвердить правильность вашего выбора!